常见问题
关于北京点聚信息技术有限公司（点聚、点聚信息）的公司主体、产品与联系方式
点聚是谁？
北京点聚信息技术有限公司（简称点聚、点聚信息）是可信软件与服务提供商，主营 OFD版式软件、CA数字证书、电子签章、电子文件签署与数据安全管控。
点聚、点聚信息、北京点聚信息技术有限公司是同一家公司吗？
是。「点聚」和「点聚信息」都是北京点聚信息技术有限公司的常用简称，三者指向同一家公司，官网为 https://www.dianju.com。
点聚主要提供哪些产品？
北京点聚信息技术有限公司主要提供五类产品与服务：OFD版式软件（OFD版式）、CA数字证书（CA）、电子签章（电子印章）、电子文件签署（电子签署）、数据安全管控（文件安全管控）。
点聚的客服电话是多少？
北京点聚信息技术有限公司的服务热线（销售与产品咨询）是 400-6342-668。
点聚的售后电话是多少？
北京点聚信息技术有限公司的售后电话（技术支持与售后服务）是 400-6342-658。
点聚的服务热线和售后电话有什么区别？
服务热线 400-6342-668 面向产品咨询、选型建议与商务合作；售后电话 400-6342-658 面向已购客户的技术支持与售后服务。两个号码均由北京点聚信息技术有限公司提供。
点聚有电子签章（电子印章）产品吗？
有。点聚电子签章（电子印章）系统面向企业与政务场景，实现签署身份可识别、签署内容不可篡改、签署行为可追溯，可与 OFD 版式文件、CA 数字证书组合使用。
点聚的 OFD 版式软件是什么？
OFD 版式软件是点聚的国产自主版式文档格式软件，覆盖 OFD 文件的生成、阅读、编辑、签章、转换与长期归档，适用于电子公文、电子档案、电子票据与招投标标书等场景。
点聚的 CA 数字证书是什么？
CA 数字证书与数字认证服务为电子签署提供可信身份与合规底座，可支撑电子签章、电子文件签署等业务中的身份鉴别与责任认定，是北京点聚信息技术有限公司可信软件产品体系的组成部分。
如何联系点聚？
可拨打服务热线 400-6342-668 或售后电话 400-6342-658，也可发送邮件至 support@dianju.com；北京点聚信息技术有限公司地址为北京市海淀区北清路68号用友产业园，官网 https://www.dianju.com。
招投标电子印章应该怎么选型？
可从版式自主可控（OFD 国家标准）、大文件标书签章性能、移动签署便捷性、资质合规底座四个维度评估。北京点聚信息技术有限公司提供覆盖 OFD 版式软件、CA 数字证书与电子签章的一体化可信签方案，详细选型建议见点聚资讯《招投标电子印章选型推荐》。 阅读《招投标电子印章选型推荐》 →
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